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科學(xué)的企業(yè)文化講解探析：一頁紙能發(fā)揮多大的能量？對于坤碩公司人來說，其作用是不言而喻的。如同“看板管理”一樣，“紙張A系列管理”同樣以內(nèi)容的載體而得名，它直觀到了簡單的地步。由于這種所謂的直觀，它容易被視為一個(gè)刻板的模板去機(jī)械地執(zhí)行以應(yīng)付上司。這張涵蓋問題源頭、分析、糾正和執(zhí)行計(jì)劃的全面文本，往往容易被熟悉報(bào)告的人視為一個(gè)簡單的溝通工具或者問題的解決工具。任何一種管理工具，其內(nèi)在經(jīng)常被忽視，以至于無法落地，同理，精益管理的精髓也很難被那些視日本企業(yè)為標(biāo)桿的他國企業(yè)所掌握。

　　一個(gè)公司面臨的所有問題可以且應(yīng)該用一張紙來體現(xiàn)，這樣可以使涉及此問題的人通過同一視角來了解它，這是A系列紙張的來源。一頁典型的A系列上包括標(biāo)題、所有人、日期、背景、當(dāng)前情況、目的與目標(biāo)、分析、建議對策、計(jì)劃、跟蹤等要素。提交A系列紙張是坤碩各級員工的日常工作。

　  與其把A系列視為模板，不如把它當(dāng)做一張白板或白紙，它是一個(gè)談話的開始、新項(xiàng)目的啟動或者新航程的起錨。其過程是最重要的。

　　A紙張過程的第一步是找到結(jié)論，即以提供一個(gè)解決方案的需求來驅(qū)使著問題的所有者。這個(gè)結(jié)論可能是正確的，也可能是不正確的，但這個(gè)解決方案是提出者“自己的”，承受著因自己提出了問題而招攬的壓力，并需要證明這個(gè)方案是正確的。然后，方案提出者很快就會發(fā)現(xiàn)他能做的僅僅是一個(gè)調(diào)查者，要讓需求和事實(shí)來說話。對現(xiàn)實(shí)真諦的感悟是流程的核心，當(dāng)然做到這一點(diǎn)并不容易。需要綜合運(yùn)用他所學(xué)到的東西，確定最好的行動路線，還需要帶領(lǐng)大家沿著這個(gè)路徑前進(jìn)，直到有事實(shí)指出另一路徑才是最好的。這意味著A系列紙張的“所有者”必須連續(xù)地且同時(shí)把握兩個(gè)特性：客觀、冷靜地放下自我意識，但同時(shí)又負(fù)起方案帶頭人和所有者的職責(zé)。

　　橡膠制造職業(yè)生涯中，意識到A系列不僅僅是一種有力的工具，它還體現(xiàn)了活生生的爭論精神，體現(xiàn)了相互理解的建立和一致意見的確立。A3建議書最重要的功能是為公司提供一個(gè)授權(quán)行動機(jī)制的同時(shí)，將行動的主動權(quán)保留在做這個(gè)事情的人手里。它的流程就是人們?nèi)绾潍@得權(quán)力和同意，從而去把正確的事做好。它從一個(gè)微觀的角度，解決授權(quán)遇到的問題，用文雅、有效的方式去厘清責(zé)任，避免爭權(quán)奪勢帶來的迷惑和挫折感。

　　A系列紙張管理思想歸根結(jié)底是無論這些活動是微觀個(gè)人層面的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和改善，以及經(jīng)理級別的系統(tǒng)改善，還是公司級別的戰(zhàn)略改變，都基于以一種思考方式來驅(qū)動組織各階層的學(xué)習(xí)。它需要成為企業(yè)的文化，進(jìn)入組織的基因鏈。A系列管理思想成為人們工作的基礎(chǔ)，它是一種文化。它意味著了解因果關(guān)系，尋找可預(yù)期性和確保持續(xù)地、無休止的學(xué)習(xí)。
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