當前的市場競爭是橡膠輸送帶產品的競爭、服務的競爭以及創(chuàng)新能力的競爭，概括起來就是企業(yè)綜合實力的競爭，企業(yè)的實力不僅僅體現在其預見問題的能力，更重要的是表現為其解決問題的能力，問題無處不在，它時刻體現于企業(yè)運營的各個方面，企業(yè)經營和管理的過程也可稱為問題管理的過程，其核心內容就是針對問題的挖掘，預防、規(guī)避和解決的一系列活動過程，并以此最終達到組織的目標，因此，作為企業(yè)或組織的各層級的人員對于如何認識問題以及如何解決問題的觀點和能力將會直接反映到所完成業(yè)務的效率和質量上去；

    企業(yè)為了增強解決問題的能力，那么作為問題的解決者就必須理解什么是問題、問題的分類以及問題的解決方法，可以看出，以上的定義是分別從個人掌握的知識和經驗方面、心理要望方面以及從事情的發(fā)展與目標的比對方面進行的，這反映了一些問題存在的廣泛性與復雜性，其共同點體現了問題的內涵存在于期望的狀態(tài)與當前的狀態(tài)相比較的差異中，體現了問題動態(tài)發(fā)展的特性,基于問題解決過程，運輸帶生產廠家將問題解決定義如下：問題解決就是為了達到一個清晰的構思而去尋找一些適當的活動，但不會立即達到目標，問題解決就是任何以目標導向的認知操作的序列，問題解決就是對條件或要因中的控制變量施加影響，從而使這些變量恢復正常，問題解決就是檢測、診斷和對系統(tǒng)故障的補償，問題解決就是當達到目標的路徑不確定時，問題向目標移動的過程，問題解決就是重組問題內在成分的過程，直到一個構思進入 到問題的解為止；
 
    問題通常由四部分組成，即給定部分、目標部分、障礙和方法或操作，其中，輸送帶廠家給定部分是指給出的已知信息；目標部分是指所要達到的結果；障礙是指實現目標所存在的困難，操作是指達到目標的過程，為了有效地解決結構不良問題，其最大的挑戰(zhàn)就是解決者必須去準備一個定制的程序和方法，解決者面對很少的給定信息、有限的解決問題的資源 和時間，那么發(fā)散思維和創(chuàng)造性問題解決技術都是需要的，如在開發(fā)結構不良問題的解時，可以使用推論、直覺、發(fā)明和創(chuàng)新，一個問題解決方法并不是萬能的，因此，問題的解決者針對問題的性質和特點必須具備綜合應用問題解決方法的能力，以快速、低成本和有效地解 決問題，最終為提高企業(yè)的競爭力打好基礎；
 
    坤碩橡膠輸送帶生產廠家運用專業(yè)化強大和系統(tǒng)的問題解決過方法，不斷在采用高水平專利的基礎上提出了發(fā)明問題的解決原則和方法，這對于解決任意時刻疑惑更顯示了我們的優(yōu)越性，對于尋找達到目標過程中存在的沖突具有專門的技術和工具，因此坤碩橡膠帶廠家理論解決沖突，這對于高效、徹底地解決問題創(chuàng)造了條件。