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逐步成熟管理的他山之石之原理

分類: 輸送帶 發(fā)布: 輸送帶 瀏覽: 日期: 2011年7月7日

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中國管理與西方管理最核心的區(qū)別,并不是的問題,也不是的問題,我們有的組織現(xiàn)象西方管理理論都談到,西方管理理論我們也多有實踐,不同,在于程度問題和出發(fā)點的問題。

中西方管理的差異并不是集體主義和個體主義的區(qū)別,也不在于科學管理和人本管理的區(qū)別。西方也有集體主義,只是西方的認同更多的建立在種族、階級、姓別、職業(yè)、年齡等因素之上,當然,相對而言,西方更強調個人主義。中國人的集體主義則更多的表現(xiàn)為圈子中的行為。西方也有人治和禮治現(xiàn)象,也會很重視文化、愿景等等,并設計制度鼓勵自組織,如晚近發(fā)展出來的內部創(chuàng)業(yè)制度與自我導向團隊,但西方更重視的則是流程、規(guī)章、制度,管理思維以規(guī)劃與控制為主,因為這套管理預設了理性經(jīng)濟人的人性假設,所以組織是可以理性設計并理性控制的,這就是理性系統(tǒng)的思維。

西方的管理是以理性系統(tǒng)為主,輔以自然系統(tǒng)的特征。因此,西方的組織通常更強調對事不對人,以流程、規(guī)章、制度出發(fā)的,重視對事進行規(guī)劃、執(zhí)行、考核和獎懲。通過設定組織結構、規(guī)章制度和流程,將員工化作大流程中的小螺絲釘。只是后來管理者們發(fā)現(xiàn)這些螺絲釘們開始表現(xiàn)出不滿意的情緒,開始怠工和不服從管理,進而才產生了員工關懷、愿景管理等等一系列人本管理的元素,以提高小螺絲的工作滿意度、歸屬感和成就感,最終提高工作動機;與理性系統(tǒng)相對應的是自然系統(tǒng),相信社會人的人性假設,人是需要關系、小團體、歸屬感與信任感的,所以人的結合是自然生發(fā)的,很多組織現(xiàn)象是不可能理性設計與控制的。中國的管理則一開始是就是從人出發(fā)的,是以自然系統(tǒng)為主,理性系統(tǒng)為輔。因而,中國人重視先管人再管事,強調人對了,事就對了。中國管理重視看人、收心,培訓,因才器使,然后授權賦能,以期我無為而事自成。中國領導不會詳細規(guī)定每個工作細節(jié),而是在前期做好關系管理,建立信任之后,事情就是你的,所以領導的最高境界就是無為而治。中國管理是先承認自組織,效率不是來自于規(guī)章制度、規(guī)劃控制,而是來自于自組織,這是整個管理思維中最不一樣的地方。

管理從經(jīng)驗到科學,隨著環(huán)境的變化及管理自身的發(fā)展,或許正在進入一個哲學化時代,在管理中的地位與作用將日益明顯,道在管理,體現(xiàn)出管理的最根本的動力源泉和評判標準,并隨著管理的結構而存在于各個部分。道在管理,有陰陽兩極,體現(xiàn)在內外兩篇,外篇應該在天時之變、地利之用、人和之力;內篇則結構復雜,在經(jīng)營、在絜矩(制定規(guī)則)、在經(jīng)權(原則與變通)、在分權、在蓄能、在養(yǎng)望、在均利、在安人、在競合、在知行……道是整體的,所以,在道的層面上,牽一發(fā)而動全身;道與戰(zhàn)略不同,戰(zhàn)略主要是顯性的,是系列的行動綱領,道則基本是隱性的,是(戰(zhàn)略的)原因和標準。道與企業(yè)文化也不同,企業(yè)文化很多主觀的內容,而道則是純粹客觀的;一個優(yōu)秀的管理者,應該力行悟道,凡用心體悟,必有心得。

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