在當今世界經(jīng)濟活動中,管理工作是發(fā)達國家企業(yè)管理活動中支持以本行業(yè)的皮帶輸送機械制造企業(yè)不斷改進和獲得競爭優(yōu)勢的最重要的管理方式之一。它主要是通過收集國內(nèi)外先進企業(yè)的管理標準及指標信息,研究本企業(yè)與其他企業(yè)在管理方法上的差距,從而完善本企業(yè)的管理平臺和指標體系,并達到持續(xù)改進的目的,學習工作已越來越成為例如輸送帶廠家乃至政府的一種流行選擇。學習管理起源于上個世紀70年代的美國公司。在歐美流行后,現(xiàn)在亞太也得到迅猛發(fā)展,不僅是輸送帶公司,連醫(yī)院、政府大學也開始發(fā)現(xiàn)對標管理的價值。受重視的原因很簡單:當一個企業(yè)還在苦苦尋找一個問題的解決方法時,有的企業(yè)早已有了一套成型的做法。那么,為什么不從這個企業(yè)身上直接學習呢?從應用程度上說,最初人們只利用對標尋找與別的公司的差距,把它作為一種調(diào)查比較的基準。但現(xiàn)在.對標管理結(jié)合了尋找最佳案例和標準,并將其引入到公司內(nèi)部的一種方法,是一種持續(xù)不斷發(fā)展的學習過程。
隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷完善,市場競爭已經(jīng)全面展開,各企業(yè)作為自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟實體,如何降低生產(chǎn)經(jīng)營成本、加強生產(chǎn)穩(wěn)定性、擴大市場份額、提高經(jīng)濟效益來保持企業(yè)的生存競爭能力已成為普遍關(guān)注的焦點和難點。運輸帶企業(yè)學習管理工作正是在這種經(jīng)濟形勢下得到長足發(fā)展。
企業(yè)學習管理要堅持三個理念:第一,要樹立沒有“最好”,只有“更好”的理念。企業(yè)管理沒有固定的模式,也沒有絕對的“最好”,不斷追求卓越,力求超越;第二,要樹立指標“量化”的理念。要把所有可比或看似不可比的內(nèi)容,用數(shù)字量化出來,就是說管理數(shù)字化,使復雜的管理系統(tǒng)簡潔、明了、直觀,可比性強,使對標工作可操作性強;第三,要樹立“持續(xù)發(fā)展”的理念。就是在對比分析中,不斷確立新的目標,激發(fā)新的動力,使企業(yè)從一個水平躍到另一個高水平,實現(xiàn)循序漸進,不斷提高。也就是“對照行業(yè)單位中管理理念最新,經(jīng)濟效益最好”的企業(yè)的管理方法、經(jīng)濟指標,找出自己的差距,存在的問題,然后進行認真細致,全面深入地分析,制定出切實可行的解決方案,不斷提高自己的管理水平和運輸帶企業(yè)的經(jīng)濟效益,進而總結(jié)出一套切合實際的運行機制,期望能夠解決企業(yè)提高管理水平的目標和動力問題,實現(xiàn)輸送帶企業(yè)的管理水平,經(jīng)濟效益朝“更好”目標邁進。
學習管理實施主要有三個過程:第一,選定目標企業(yè),建立良好的合作關(guān)系。根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)特點、企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模等因素尋找行業(yè)中先進的可比性強的企業(yè)做為對標企業(yè)。第二,各項經(jīng)濟技術(shù)指標的對比、分析。在技術(shù)指標“對標管理”實施過程中,首先是積極倡導對標管理的新理念,要求大家認清形勢,轉(zhuǎn)變思想,要有危機感、責任感和堅定的信心。根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟運行分析報告,將報告期的各項經(jīng)濟技術(shù)指標、可靠性指標完成情況與對標企業(yè)同類同期指標完成情況繪制成表,進行比較,剔除不可比因素,找出與對標企業(yè)的差距,查找原因,明確任務,落實到相關(guān)責任部門,責成相關(guān)部門制定優(yōu)化措施,限期解決;各項指標不僅橫向比較外,還要進行縱向比較,檢查整改效果,做為考核責任部門的一項內(nèi)容。第三,形成對標管理的有效機制,把它列入到規(guī)范化管理的體系之中。
為了保障對標管理的順利實施,應明確對標管理的組織機構(gòu)、活動形式、內(nèi)容和考核辦法,從組織形式上保證對標管理的順利開展。通過具體的數(shù)據(jù)指標對比分析,使企業(yè)更容易發(fā)現(xiàn)存在的問題,有效尋找解決問題的思路,處理辦法也逐步明晰。這種通過分析、比較、提高;再分析、再比較、再提高,進一步強化了經(jīng)濟技術(shù)指標管理,促進了技術(shù)改造、管理降耗和優(yōu)化運行方式工作的持續(xù)發(fā)展,形成良性循環(huán),以期推動運行管理的改革,帶動生產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,加強運輸帶廠家管理水平的提高。
學習管理也是激勵員工、提高公司凝聚力的有力措施之一。首先,通過學習,找出差距,就等于告訴員工改革的必要;第二,了解行業(yè)先進企業(yè)怎么做的,就找到了改革的路徑;第三,向員工顯示對標企業(yè)已取得的成就,就能激勵員工朝著戰(zhàn)略目標共同努力,管理工作的順利開展,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的一種有益嘗試,實效性和可操作性正在逐步顯現(xiàn),作為一項管理創(chuàng)新,還處在探索和嘗試之中。它所倡導的理念有待進一步完善、發(fā)展;它所推行的方式、方法有待進一步完善、改進;它所實施的考核辦法有待進一步強化、落實。相信,隨著“對標管理”工作的逐步深入開展,“學習管理”理念和保障機制的不斷完善和發(fā)展,期望它能夠成為解決企業(yè)提高管理水平的目標和動力問題尋找出一種行之有效的辦法。
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