輸送帶

    當(dāng)今社會(huì)，橡膠運(yùn)輸帶行業(yè)專業(yè)化分工越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)橡膠輸送帶技術(shù)的要求越來(lái)越高，靠一個(gè)人的力量，無(wú)法解決所有的問(wèn)題，這時(shí)就需要集合一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，將每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，并將這些優(yōu)勢(shì)整合起來(lái)，形成一加一大于二的結(jié)果。它有別于以下的結(jié)果： 即只以一個(gè)人的方案為準(zhǔn)，其他人則要放棄自己的立場(chǎng)。 即各自退讓一步，取中間狀態(tài)。 相比之下，一加一大于二才是人和人之間互動(dòng)的最高境界，也就是在最后的解決方案中，同時(shí)包含了雙方的方案，保留了各自的需求點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，平等欣賞，共同創(chuàng)造。這就需要在心態(tài)上不能用輸贏的概念進(jìn)行把握，而應(yīng)抱有雙贏的思維態(tài)度。

        在與人的合作交往中，通常有勇氣和體諒兩種狀態(tài)。勇氣是指敢于爭(zhēng)取自己的權(quán)益、利益，敢于表達(dá)自己的感受、意見(jiàn)。而體諒是指認(rèn)真思考他人的感受，能夠從他人的角度來(lái)思考問(wèn)題。以勇氣和體諒為兩個(gè)基本坐標(biāo)軸，可以演化出五種不同的行為交往模式，當(dāng)勇氣不高，體諒不足時(shí)，既不能堅(jiān)持自己的主張，也不能仔細(xì)考慮事情如何演變成現(xiàn)在的樣子，往往就會(huì)選擇逃避，這樣對(duì)雙方都沒(méi)有任何好處，當(dāng)勇氣很高但體諒不足時(shí)，會(huì)據(jù)理力爭(zhēng)，竭力表明自己的主張，但卻不能仔細(xì)考慮事情發(fā)展的原因及對(duì)方的立場(chǎng)，這種運(yùn)輸帶廠家行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的行為模式是輸贏的關(guān)系。當(dāng)勇氣很低但體諒較足時(shí)，稱之為順應(yīng)，即更多地考慮對(duì)方立場(chǎng)，贊同對(duì)方的主張而不再力爭(zhēng)自己的權(quán)益，或是申明自己的主張，這種行為模式對(duì)自己有時(shí)又會(huì)造成損害，其實(shí)也并不真正利于雙方的交往，當(dāng)勇氣和體諒都有但又都不足時(shí)，稱之為妥協(xié)，也就是雙方各自退讓一步，這是一種低層次的雙贏。只有高勇氣高體諒的集思廣益，才是最理想的狀態(tài)，既能爭(zhēng)取自己的利益，堅(jiān)持自己的主張，又能認(rèn)真顧及他人的感受。在進(jìn)行集思廣益時(shí)，一定要首先勇敢地面對(duì)雙方的差異，對(duì)待差異有不同的層次。最低層次的面對(duì)差異稱之為容忍，即容忍對(duì)方的不同觀點(diǎn)，而不是排斥。次高一級(jí)稱之為接受，即明白人和人之間本來(lái)就會(huì)有不同，因而接納對(duì)方的不同觀點(diǎn)。較高一級(jí)是重視，即看重與自己不同的觀點(diǎn)。最高級(jí)稱之為慶祝，即為找到與自己不同的觀點(diǎn)而感到高興，認(rèn)為這樣才有機(jī)會(huì)創(chuàng)造一加一大于二的結(jié)果，這才是最適合集思廣益的面對(duì)差異的心態(tài)。再將匯總意見(jiàn)分別交給三方，告知已有別人的意見(jiàn)加入其中，但并不告知另外的人是誰(shuí)，并請(qǐng)他們分別對(duì)匯總意見(jiàn)做出補(bǔ)充或修改。隨后再交叉匯總，如此進(jìn)行三輪以上，最終得出相對(duì)共識(shí)的意見(jiàn)。這樣有利于排除人際關(guān)系因素的干擾，也能夠使平時(shí)性格內(nèi)向的人敢于發(fā)表自己的觀點(diǎn)，具體而言，有利于排除以下在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)會(huì)討論中可能發(fā)生的情況。

      對(duì)于一個(gè)組織，中國(guó)人的方法是由內(nèi)向外進(jìn)行分析，重視個(gè)人的由內(nèi)而外的影響力發(fā)展，首先強(qiáng)調(diào)個(gè)體做到格物致知，修身養(yǎng)性；然后依次是齊家，治國(guó)，平天下。而西方傾向于由外至內(nèi)進(jìn)行分析，認(rèn)為一個(gè)集團(tuán)公司的強(qiáng)大來(lái)源于每個(gè)分公司的強(qiáng)大，而分公司的強(qiáng)大來(lái)源于每個(gè)部門(mén)的強(qiáng)大，部門(mén)的強(qiáng)大又來(lái)源于作為獨(dú)立個(gè)體的每個(gè)員工都是值得充分信任的人。個(gè)人的可靠才可能導(dǎo)引至人際關(guān)系的互信，在此基礎(chǔ)上才可能有管理的授權(quán)，最后達(dá)成比如皮帶輸送機(jī)械，托輥，電動(dòng)滾筒研發(fā)項(xiàng)目組組織中的互相協(xié)調(diào)，通過(guò)這一過(guò)程，信任的氛圍才能得以營(yíng)造。信任氛圍的營(yíng)造與管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格是密不可分的，適宜的領(lǐng)導(dǎo)行為及風(fēng)格才更有利于創(chuàng)造信任。

    領(lǐng)導(dǎo)方格理論是以關(guān)心生產(chǎn)和關(guān)心人為兩個(gè)坐標(biāo)軸，由低向高分為 9個(gè)層次，從中可以總結(jié)出以下五種管理風(fēng)格 貧乏型管理，分?jǐn)?shù)1.1，既不關(guān)心生產(chǎn)又不關(guān)心員工，即無(wú)所事事的管理。但在企業(yè)發(fā)展較為成熟的時(shí)候，董事長(zhǎng)可以采用這種管理風(fēng)格。任務(wù)型管理，分?jǐn)?shù)9.1，很關(guān)心生產(chǎn)，但不關(guān)心員工，一切從績(jī)效出發(fā)。員工往往對(duì)這種工作狂式的管理風(fēng)格心懷敬畏，但由于評(píng)估管理者的標(biāo)準(zhǔn)往往正是績(jī)效，所以這類風(fēng)格的管理者往往會(huì)提升到高層中去。鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理，分?jǐn)?shù) 1.9，不關(guān)心生產(chǎn)，很關(guān)心員工。以往很多傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)的管理者就是這種風(fēng)格，不在乎業(yè)績(jī)，只要企業(yè)上下輕松、開(kāi)心、融洽就好。這類管理風(fēng)格的管理者往往會(huì)被替換，否則就有可能使企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn)，因?yàn)闆](méi)有績(jī)效的企業(yè)是無(wú)法生存的。中庸之道型管理，分?jǐn)?shù) 5.5，一半關(guān)心生產(chǎn)，一半關(guān)心員工。兩方面兼顧，卻都做得不夠好，任務(wù)常常完不成，員工也常常有意見(jiàn)。運(yùn)輸帶公司團(tuán)隊(duì)型管理，分?jǐn)?shù)9.9，既十分關(guān)心員工，又十分關(guān)心橡膠運(yùn)輸帶產(chǎn)品生產(chǎn)。這種管理風(fēng)格既能獲取出色的績(jī)效，又可以得到員工良好的支持，最有利于創(chuàng)造信任的氛圍。